Il telefono del locale, quando in sala non c'è nessuno libero.
Voice si collega alla linea del locale tramite inoltro o un numero dedicato. Oggi riconosce con certezza il locale chiamato e passa la chiamata a una persona. La parte che prende ordini e prenotazioni è in sviluppo.
In collaudo: oggi riconosce la linea e passa la chiamata allo staff. Il dialogo automatico non è ancora attivo.
Il telefono squilla proprio quando non puoi rispondere.
Nel picco il telefono squilla mentre tutti hanno le mani impegnate. Ogni chiamata persa è un ordine che va altrove, e ogni chiamata presa interrompe il servizio.
In quattro passaggi.
- 01
Colleghi la linea
Inoltro dal numero che hai già oppure numero dedicato. Ogni numero porta a un solo locale.
- 02
Scegli quando risponde
Sempre, solo quando sei chiuso, oppure dopo un numero di squilli a tua scelta.
- 03
Decidi il passaggio umano
Indichi a quale numero passare la chiamata. Se il locale non è riconosciuto con certezza, Voice non improvvisa.
- 04
In arrivo: il dialogo
Ordini, prenotazioni e informazioni con i dati del locale, con conferma dello staff quando la imposti.
Cosa comprende
Pizzable Voice · 4 funzioni
01Le funzioni
Se l'inoltro è ambiguo, la chiamata non viene attribuita a nessun locale.
Solo nei momenti di carico, sempre, oppure solo a locale chiuso.
Al numero che scegli tu, con controlli per evitare che la chiamata torni indietro in un giro chiuso.
Puoi già scegliere se Voice potrà gestire prenotazioni, asporto, consegna e informazioni.
02A chi serve
Il telefono pesa sul servizio del venerdì e del sabato.
Il collaudo del dialogo parte con pochi locali seguiti da vicino.
Voice non lavora da solo.
Da sapere prima.
- Oggi Voice non prende ordini e non registra prenotazioni: accoglie la chiamata e la passa allo staff.
- Il dialogo automatico e le trascrizioni sono in sviluppo. Li attiviamo solo dopo il collaudo.
- I costi telefonici sono separati dal canone.
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